■ 通信販売のご案内 ■

全国通信販売可能です!お気軽にお問い合わせください。

spolan@spolan.co.jp


遠くの皆様やなかなかご来店していただく時間の無い方々の熱いご要望にお応えして、 お奨め商品・お買い得商品などを 通販サイトや Yahoo!オークション に出品しています。 直接メール等でのお問い合わせもどしどしお願いします。







■ 通信販売の手順 ■

  1. メール( spolan@spolan.co.jp )またはお電話・FAXで在庫確認をしてください。
    店頭に無い場合はメーカーより取り寄せさせていただきますので、在庫確認にお時間をいただく場合があります。
  2. お支払い方法の選択と発送方法の連絡をしてください。
    • A.お振込み(滋賀銀行・郵貯銀行)確認後発送。
    • B.佐川急便 Eコレクト(現金・クレジット両方に対応)
    • C.通販クレジット(VISA & MASTER)
     
  3. 商品の確認と合計金額(商品代金+送料+(代引き手数料)+消費税)の連絡をさせていただきます。 
  4. 【特定商取引法に基づく引渡時期】
    ・お振込み確認出来次第2営業日以内に発送
    ・代引き発送指示確認後2営業日以内に発送
    【特定商取引法に基づく返品特約】
    ・説明記載されていない欠陥・説明記載されていない不良の場合に限り、
     商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
    ・商品説明の間違い・発送の手違いに限り、
     商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。 

■ 通信販売の法規に基づく表記 ■

特定商取引に関する法律に基づく表記

  1. 販売店名:スポラン
  2. 販売業者:スポラン株式会社
  3. 運営統括責任者:樋口 正明(ひぐち まさあき・Masaaki Higuchi)
  4. 住所:〒520-3045 滋賀県栗東市高野429-1
  5. 電話番号:077-554-7474
  6. ファックス番号:077-554-7475
  7. 電子メール:spolan@spolan.co.jp
  8. URL:http://www.spolan.co.jp/
  • 販売に関する規約
    送 料・・・購入金額および商品によって異なります。
    支払い手数料・・・銀行振込および代金引換時の手数料。
    消費税・・・商品代金において必要になります。
      (送料、手数料にも、消費税が含まれてます。)
  • お支払い方法
    銀行振込(先払いでお願いします)
    代金引換(佐川急便:e-コレクト)
  • お支払いの期限
    お支払い方法が銀行振込の場合は、当店からの「ご注文確認メール」が到着してから 1週間以内 にお支払いをお願い致します。1週間たってもお振込が確認できない場合は、 当方からご連絡をいたしますが、 それでもご連絡、またはお振込のない場合は 一旦ご注文を保留とさせていただきます。
  • 引渡し時期
    お届け日のご指定がない場合は、「出荷日をお任せしている」と判断させていただきます。 このような場合、原則的にご入金確認後4日以内(休業日を除く)に出荷させていただきます。
    出荷日およびお届け日は、当店からのメールでご確認ください。
    お届け日のご指定は、ご注文日より7日以上あけていただきますようお願い申し上げます。
    出荷日の前々日営業日にご入金確認がとれない場合は、ご指定に商品が届かない場合がありますので予めご了承ください。
    商品の入荷状況により、上記の通り出荷できないことがあります。そのような場合は、メールなどにてご連絡させていただきます。
  • 免責事項
    商品発送時期に関しましては細心の注意を払っておりますが、延着などによる2次的に発生する理由による 一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。商品および、当店の諸事情により、 ご注文を変更またはキャンセルさせていただくことがあります。 そのことにより発生する損害等につきましては、一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
  • 顧客情報の厳守
    当店では、お買い物やメールニュース等のサービスをご利用いただいたお客様の 個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど) の保護については、最大限の注意を払っております。 個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。 個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。
    1.法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
    2.当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
    3.秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
       ※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
  • 返品交換特約
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損、などしていた場合、 またご注文の商品と異なる場合は、商品到着日より一週間以内にご連絡をお願いします。 交換にかかる費用はすべて当店負担で良品と交換または返金させて頂きます。
  • 返品期間返品時の扱い
    以下のような場合は、ご返品ができませんので予めご了承ください。
    ※一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品
    ※商品到着後8日以上経過した商品
    ※セールおよび特価の商品